Hanutçu ne demek?

Hanutculuk; özellikle turistik bölgelerde yaygın olan bir uygulamadır. Turistleri (veya potansiyel müşterileri) belirli dükkânlara, restoranlara, kuyumculara, butiklere vb. işletmelere yönlendirme/yönlendirtme karşılığında o işletmeden komisyon (yüzde/pay) alma işine verilen isimdir.

Hanutçuluk türleri

• Taksi şoförünün yolcuyu anlaştığı bir otele/restorana götürüp komisyon alması

• Rehberin veya sokak aracılarının turist kafilesini belirli mağazalara yönlendirmesi

• Otel görevlisinin misafiri anlaşmalı bir alışveriş yerine göndermesi

• Sokakta “hello, where are you from?” diye yaklaşıp turistleri dükkana çekme

Kelimenin kökeni Arapça “hânût” (dükkân) sözcüğünden gelir. Zamanla “dükkâna müşteri götürüp komisyon almak” anlamında kullanılmaya başlanmıştır.

Günlük hayatta nasıl algılanır?

Hafif versiyonu sadece ısrarcı şekilde müşteri çekme şeklindedir.

Ağır versiyonu ise turist tacizi, esnaf tacizi, korsan rehber terörü veya dolandırıcılığa yakın davranışlar içerebilir.

Türkiye’de özellikle İstanbul (Taksim-İstiklal Caddesi), Antalya, Marmaris, Bodrum, Kapadokya gibi turistik yerlerde çok sık şikâyet konusu olur. Bu yüzden zaman zaman valilikler, emniyet ve belediyeler tarafından genel emirler ve kapatma cezaları ile mücadele edilir.

Kısaca hanutculuk = “Müşteri getir, komisyon al” mantığıyla yapılan, çoğu zaman turisti rahatsız eden ve turizm imajına zarar veren bir davranış/iş modelidir.